木屑顆粒機等機械設(shè)備購買時應(yīng)當注意哪些售后服務(wù)
良好的售后服務(wù)支持是機械設(shè)備購買需要考慮的重要因素。
一個正規(guī)的公司應(yīng)當將服務(wù)質(zhì)量等同于產(chǎn)品質(zhì)量，追求全面、快捷、主動、及時的服務(wù)特色，使優(yōu)質(zhì)的服務(wù)輻射到售前、售中、售后等所有過程。
售前：
1、根據(jù)用戶的要求，本著高性價比、高投入產(chǎn)出比的原則為用戶進行設(shè)備選型。
2、為客戶提出設(shè)計施工方案，對客戶提出的修改要求我們將不遺余力的修改，直到客戶滿意為止。
3、根據(jù)公司的派工排期，安排當前最好的技術(shù)工程師為客戶現(xiàn)場選地、丈量。
售中：
1、公司將為客戶提供設(shè)備清單明細、設(shè)備整體布局圖、土建基礎(chǔ)圖、設(shè)備安裝圖紙等技術(shù)資料，真真正正做到買的放心，用的舒心。
2、合同上將表明施工周期和施工排期表，我司將嚴格按照排期施工。
3、出廠前QC檢測，確保萬無一失。
售后：
1、根據(jù)公司的派工排期，免費安排當前最好的技術(shù)工程師為客戶現(xiàn)場指導安裝調(diào)試。
2、完善的客戶培訓流程確保客戶真真正正的將設(shè)備用起來。
3、每季度按時回訪并登記回訪記錄，確保機械設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
青島格力機械有限公司具有多年生產(chǎn)管理經(jīng)驗，引進國外先進技術(shù)，結(jié)合國內(nèi)國外生產(chǎn)流程，研制生產(chǎn)的產(chǎn)品有:木屑顆粒機,木屑制粒機,秸稈壓塊機,秸稈煤成型機,生物質(zhì)壓塊機,秸稈制棒機,沖壓式壓棒機,生物質(zhì)壓縮成型設(shè)備,沖壓式顆粒壓塊一體機,飼料顆粒機,木粉粉碎機,氣流式烘干機,滾筒式烘干機等機械設(shè)備。
服務(wù)監(jiān)督：
如您對我公司任何人的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量有任何不滿意之處，可隨時撥打我公司24小時投訴監(jiān)督熱線：0532-87969809
