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包裝印刷與體驗經濟

    喬布斯成為一代年輕人的偶像并不是偶然。IPHONE經歷了三代后產出了平板IPOD,IPOD已出五代,但其發明專利能超柯達嗎?

  有經濟學專家認為蘋果之所以能成為電子商品的大贏家主要是因為他了解消費者。抓住消費者的心理就能贏得市場。蘋果這一勝出招式正是經濟學中的體驗經濟。企業歷經市場洗滌,對市場有了更深刻的理解,消費者的親身體驗正成為一種新的營銷模式。

  從小處說化妝品專柜是日常較容易看到的體驗式營銷。首先,化妝品陳列柜上通常都有試用裝,消費者可以通過試用裝了解化妝品的效果;其次導購在跟你介紹產品的時候會有個對比性,在特定部位給你涂抹化妝品讓你自行對比與其他產品的區別,更有甚者柜臺現場有專業的化妝師給你來一個變妝大體驗,讓你對其產品心動不已。

  更廣一點來看,超市購物也是一種體驗經濟,消費者自行選購產品,體驗購物的快樂過程。

  蘋果產品之所以能在中國大買有兩個原因。其一,抓住消費者的技術體驗心理,宣布先技術成果;其二,抓住了中國人的跟風心理,用體驗經濟傳達產品功能,讓使用者成為其有效的宣傳者。

  目前,體驗經濟隨處可見,無論是旅游、娛樂、還是服務業都在廣泛的使用這種銷售模式,親臨感受已成為消費者熱衷的購物體驗。

  在這種體驗經濟的影響下,印刷企業也紛紛采用了這樣的營銷模式。印刷包裝展上你會看到許多企業獨特的展示方式,今年的德魯巴展會上,海德堡就用了這樣的營銷模式,讓觀眾現場感受數字印刷的全過程,一些印后設備企業如MBO等,現場為觀眾展示了用折頁機折成的小冊子,使得觀眾躍躍欲試,印象深刻。

  同樣這樣的經濟理念也被很多企業用到他的銷售過程中,如GMG公司與雅昌公司合作的色彩管理系統,GMG則用現場演示的形式加強與雅昌的溝通交流。很多公司數碼設備印刷企業營銷時則會現場為觀眾現場拍照并打印,讓觀眾親自感受數碼機的性能。

  目前印機企業加入到了體驗營銷的行列,如展會上,上海申威達展示的裁切生產線,讓觀眾親身體驗了裁切過程;數碼印刷企業則配套上相應軟件,推銷時對比展示機械性能等,這些都是印刷企業體驗式營銷的應用。印刷企業完全可以引用這些典型案例, 發揮體驗營銷的優勢,把業務做的更好。


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