揚子機械磨刀機保修期外產品報修
揚子機械磨刀機保修期外產品報修:
為了保障產品和服務質量,維護用戶利益,磨刀機對“一鳴”牌系列所有產品采取終身維修政策,對于保修期外的機器故障,一樣可以報修,服務同上。
磨刀機常年提供廠家制造配件,保修期外的配件更換,只收取最低成本價(不收取服務費),上門維修需要用戶提供技術人員來回交通費用,及當地食宿。
附:下列情況不在免費保修之列(包含但不限于):
1、本產品產品或部件已經超出免費修理期;
2、外部設備、非在磨刀機工廠裝入、附加的第三方產品和/或零部件,及根據用戶要求裝入、附加的產品和/或零部件;
3、產品無磨刀機標識,無廠名、廠址、生產日期或產品合格證,或表明產品相關信息的標志、標識、標注被刪改或抹除(遇此類情況請直接與銷售方協商解決);
4、未按說明書要求/錯誤/不當使用、保管、保養或操作產品造成的故障或損壞;
5、非產品所規定的工作環境等造成的故障或損壞(例如溫度過高、過低,過于潮濕或干燥,海拔過高,非正常的物理壓力,電磁干擾,供電不穩,靜電干擾,零地電壓過大,輸入不合適的電壓等);
6、由非磨刀機授權機構、人員安裝、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞;
7、因意外因素或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、不正確插拔、異物掉入、鼠害、蟲害等)導致的故障或損壞;
8、因自然災害等不可抗力(如地震、火災、雷擊等)原因造成的故障或損壞;
9、正常合理的消耗或損壞以及由此引發的損害(如:外殼、線路、接插部件、電子元件等的自然消耗、磨損及老化等);
10、其他并非磨刀機產品(包括部件)本身質量問題而導致的故障或損壞。
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