試驗(yàn)設(shè)備維修中心,從事高低溫試驗(yàn)箱的維修工作
無錫精創(chuàng)科技試驗(yàn)設(shè)備維修中心從2002年開始從事試驗(yàn)設(shè)備的維修工作,開展維修工作三年以來,中心通過精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保客戶試驗(yàn)工作的完成,同時(shí)為社會(huì)各行各業(yè)、特別是工廠企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),維修業(yè)務(wù)拓展到全國(guó)各地。中心擁有3年以上儀器和設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)的工程師5名,有5年以上儀器維修經(jīng)驗(yàn)的工程師4名,有良好的維修條件和強(qiáng)有力的維修保障,迄今接受中心提供的儀器維修服務(wù)的客戶達(dá)陸百多家,為客戶節(jié)約了成本、創(chuàng)造了條件。
維修設(shè)備有:恒溫恒濕試驗(yàn)箱、溫度沖擊試驗(yàn)箱、溫度/濕度/振動(dòng)綜合環(huán)境試驗(yàn)箱、高低溫試驗(yàn)箱、高溫恒溫試驗(yàn)箱、步入式濕熱試驗(yàn)室、鹽霧試驗(yàn)箱、低溫試驗(yàn)箱、振動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)、高低溫濕熱試驗(yàn)箱、高低溫交變濕熱試驗(yàn)箱等
服務(wù)方式
㈠委托維修服務(wù) ㈡合同維修服務(wù) ㈢特約維修服務(wù)
1.維修服務(wù)說明:
①特約維修的儀器,在一年之內(nèi)屬正常使用而出現(xiàn)故障時(shí),我們將免費(fèi)提供快捷的維修服務(wù);
②簽定合同維修服務(wù)的儀器,依據(jù)條款將提供快捷的維修服務(wù)支持。
③委托維修服務(wù)的儀器,在接收?qǐng)?bào)價(jià)之后,請(qǐng)?zhí)顚?用戶維修確認(rèn)"并傳回本中心,我們?cè)谑盏綍鎴?bào)價(jià)確認(rèn)單后,開始進(jìn)行維修。
④按規(guī)定維修時(shí)被更換下的舊零配件需要退回總公司。
⑤被修的儀器如果早已停止生產(chǎn)超過5年,這時(shí)的故障維修會(huì)有一定困難。
⑥所維修儀器故障的部位及所更換的零件,三個(gè)月保修。
⑦關(guān)于維修工作時(shí)間,常規(guī)在48H內(nèi)完成,此外有時(shí)受進(jìn)口材料到貨期影響。
⑧維修工作中會(huì)遇到一些不穩(wěn)定的故障,可能會(huì)延長(zhǎng)維修周期,此時(shí),本中心將盡能力提供標(biāo)準(zhǔn)儀器來應(yīng)急使用。
2.工作流程:
①接收傳真;電話;E-mail商談?dòng)嘘P(guān)儀器維修方面咨詢服務(wù)。
②儀器到達(dá)維修中心后,登記入檔進(jìn)入維修流程。
③檢測(cè)確認(rèn)故障現(xiàn)象、范圍、時(shí)間、難度、修復(fù)性。
④報(bào)價(jià)。
⑤等待用戶的維修報(bào)價(jià)確認(rèn)回復(fù)。
⑥用戶同意報(bào)價(jià)時(shí)開始進(jìn)行維修。
⑦完成儀器修復(fù)工作。
⑧儀器校準(zhǔn)完成通知用戶驗(yàn)收、取機(jī)、結(jié)單。
3.包修服務(wù)合同:
①節(jié)省大量的維修時(shí)間
②節(jié)省經(jīng)費(fèi),價(jià)格實(shí)惠
③快捷周到的服務(wù)
4.訂立包修服務(wù)合同
①由用戶提供屬維修合同服務(wù)范圍的儀器或設(shè)備清單
②維修中心派工程師對(duì)儀器或設(shè)備進(jìn)行檢查。
③向用戶提供報(bào)價(jià)單。
④確認(rèn)報(bào)價(jià)后,簽訂包修服務(wù)合同。
技術(shù)支持:
電 話:(0510)88156950
傳 真:(0510)81003097
E_mail:wxjingchuang@yahoo.com.cn