物流服務全球化的快速發展
國外物流企業的技術裝備已達到相當高的水平.目前已經形成了以系統技術為核心,以信息技術、運輸技術、配送技術、裝卸搬運技術、自動化倉儲技術、庫存控制技術、包裝技術等專業技術為支撐的現代化物流裝備技術格局。
隨著消費多樣化、生產柔性化、流通高效化時代的到來,社會和客戶對物流服務的要求越來越高;物流服務的優質化是物流今后發展的重要趨勢。5個亮點“Right”的服務,即把好的產品(The right porduct)在規定的時間(At the right time);規定的地點(In the right place),以適當的數量(In the right quantity),合適的價格(At the right Price)提供給客戶將成為物流企業優質服務的共同標準。物流成本己不再是客戶選擇物流服務的唯一標準,人們更多的是注重物流服務的質量。物流服務的全球化是今后發展的又一重要趨勢。目前許多大型制造部門正在朝著"擴展企業"的方向發展。這種所謂的'擴展企業"基本上包括了把全球供應鏈條上所有的服務商統一起來,并利用最新的計算機體系加以控制。同時,制造業已經實行"定做'服務理論,并不斷加速其活動的全球化,對全球供應連鎖服務業提出了一次性銷售(即"一票到底"的直銷)的需求.這種服務要求極其靈活機動的供應鏈,這也迫使物流服務商幾乎采取了一種"一切為客戶服務”的解決辦法。
今后進一步的發展方向是:
集成化-一信息化、機械化、自動化、智能化于一體。
自動化-一自動導引小車(AGV)技術,搬運機器人(Robot System)技術等。
智能化-一電子識別和電子跟蹤技術,智能運輸系統(ITS)。
信息化-一采用無線互聯網技術,衛星定位技術GPS),地理信息系統(GIS),射頻標識技術(RF)等。
隨著消費多樣化、生產柔性化、流通高效化時代的到來,社會和客戶對物流服務的要求越來越高;物流服務的優質化是物流今后發展的重要趨勢。5個亮點“Right”的服務,即把好的產品(The right porduct)在規定的時間(At the right time);規定的地點(In the right place),以適當的數量(In the right quantity),合適的價格(At the right Price)提供給客戶將成為物流企業優質服務的共同標準。物流成本己不再是客戶選擇物流服務的唯一標準,人們更多的是注重物流服務的質量。物流服務的全球化是今后發展的又一重要趨勢。目前許多大型制造部門正在朝著"擴展企業"的方向發展。這種所謂的'擴展企業"基本上包括了把全球供應鏈條上所有的服務商統一起來,并利用最新的計算機體系加以控制。同時,制造業已經實行"定做'服務理論,并不斷加速其活動的全球化,對全球供應連鎖服務業提出了一次性銷售(即"一票到底"的直銷)的需求.這種服務要求極其靈活機動的供應鏈,這也迫使物流服務商幾乎采取了一種"一切為客戶服務”的解決辦法。
今后進一步的發展方向是:
集成化-一信息化、機械化、自動化、智能化于一體。
自動化-一自動導引小車(AGV)技術,搬運機器人(Robot System)技術等。
智能化-一電子識別和電子跟蹤技術,智能運輸系統(ITS)。
信息化-一采用無線互聯網技術,衛星定位技術GPS),地理信息系統(GIS),射頻標識技術(RF)等。
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